A Listana respeita a privacidade dos visitantes e trata dados pessoais com finalidade clara, responsabilidade e atenção à segurança das informações.
Última atualização: 27 de julho de 2026
Para fins desta Política de Privacidade, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
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O site também poderá registrar informações técnicas básicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário do acesso, especialmente quando forem utilizadas ferramentas de segurança, hospedagem ou análise de acesso.
A Listana não solicita, por meio do formulário institucional, dados pessoais sensíveis, documentos pessoais, informações financeiras ou senhas.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para responder solicitações de contato, prestar informações sobre produtos e serviços, atender interessados no LiEducação, elaborar propostas para sites institucionais, avaliar projetos apresentados por meio do Li Collab, conduzir negociações comerciais e prestar suporte relacionado a contatos iniciados pelo usuário.
Também poderão ser utilizados para manter registros de atendimento, proteger o site contra fraudes, abusos e incidentes de segurança, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
O tratamento poderá ser realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo consentimento do titular, procedimentos preliminares relacionados a contrato ou proposta, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse da Listana, quando aplicável.
O tratamento observará finalidade legítima, adequação, necessidade e limitação ao mínimo necessário.
O formulário do site poderá organizar os dados preenchidos pelo usuário e, em seguida, direcioná-lo ao WhatsApp para o envio da mensagem.
Nesse caso, a mensagem somente será efetivamente compartilhada com a Listana quando o próprio usuário confirmar o envio no aplicativo ou na versão web do WhatsApp.
Ao utilizar o WhatsApp, o tratamento também estará sujeito aos termos e às políticas de privacidade da empresa responsável pela plataforma. Recomendamos que o usuário não envie senhas, dados bancários, documentos completos ou informações desnecessárias pelo formulário ou WhatsApp.
A Listana poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário com fornecedores de hospedagem e infraestrutura, provedores de e-mail e comunicação, plataformas de atendimento como o WhatsApp, profissionais ou empresas que prestem serviços técnicos, autoridades públicas mediante obrigação legal ou solicitação válida, e assessores jurídicos, contábeis ou administrativos.
Os dados não são vendidos ou comercializados com terceiros. Sempre que possível, o compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução da atividade correspondente.
Alguns fornecedores utilizados na operação do site e dos canais de comunicação, como serviços de hospedagem, atendimento, mensagens ou análise de acesso, podem realizar tratamento de dados fora do Brasil.
Nessas situações, a Listana buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e proteção compatíveis com a LGPD e com as finalidades informadas nesta Política.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para responder ao contato, conduzir eventual negociação, executar contratos, cumprir obrigações legais, preservar registros de atendimento, exercer direitos da Listana e atender às finalidades descritas nesta Política.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
A Listana adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, vazamento, comunicação indevida e uso incompatível com esta Política.
As medidas poderão incluir controle de acesso, uso de conexão HTTPS, atualização de sistemas, proteção de credenciais, cópias de segurança e restrição de acesso às informações. Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.
O site poderá utilizar cookies estritamente necessários para seu funcionamento, segurança e manutenção da sessão.
Caso sejam implantadas ferramentas de análise de audiência, publicidade ou outros cookies não essenciais, o site informará o usuário e, quando aplicável, solicitará seu consentimento antes da ativação. Atualmente, os cookies de análise somente são ativados após o aceite do visitante no banner de consentimento.
Os cookies de análise podem envolver dados como páginas visitadas, interações realizadas, tipo de dispositivo, navegador, data e horário aproximado de acesso. Essas informações são utilizadas para compreender o uso do site e melhorar seu conteúdo e funcionamento.
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O site da Listana poderá conter links para páginas externas, como o site do LiEducação, WhatsApp, redes sociais e sites de clientes ou parceiros.
A Listana não controla as práticas de privacidade desses ambientes. O usuário deve consultar as políticas próprias de cada serviço acessado.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamento, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre a possibilidade de negar consentimento, revogação do consentimento, oposição a determinados tratamentos e revisão de decisões automatizadas, caso venham a existir.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação e poderão exigir confirmação da identidade do solicitante para evitar fraudes.
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, o titular também poderá apresentar petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da legislação aplicável.
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo canal de privacidade da Listana: contato@listana.com.br, com o assunto sugerido “Privacidade e proteção de dados”.
A solicitação deve indicar, de forma clara, o direito que se deseja exercer. A Listana poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do titular e localizar os dados relacionados ao pedido.
O site institucional da Listana não é destinado diretamente à coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes.
Caso um responsável forneça dados relacionados a uma criança ou adolescente durante um atendimento, as informações deverão ser limitadas ao necessário e tratadas em conformidade com a legislação aplicável.
O site institucional não deve ser utilizado para registrar informações acadêmicas, pedagógicas ou cadastrais de alunos do LiEducação.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, novos serviços ou recursos, alterações nas práticas de tratamento e exigências legais ou regulatórias.
A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com a indicação da data da Última atualização.
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.